อุตสาหกรรม AI กำลังก้าวข้ามจากการขยายตัวในแนวตั้ง (การสร้างโมเดลที่ใหญ่ขึ้น) ไปสู่การขยายตัวในแนวนอน โดยมุ่งเน้นที่การทำให้ AI Agents หลายโดเมนสามารถทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ ซึ่งปัจจุบันแม้ Agents จะสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้ แต่ยังขาด 'เนื้อเยื่อประสาน' (Connective Tissue) ที่จะทำให้พวกมันคิดและตัดสินใจร่วมกันได้โดยไม่ต้องมีมนุษย์คอยควบคุม
Outshift โดย Cisco ได้นำเสนอโซลูชันที่ประกอบด้วยสองชั้นสำคัญ คือ 'Internet of Agents' ซึ่งเป็นชั้นของการเชื่อมต่อเพื่อให้ Agents ค้นหากันและพิสูจน์ตัวตนได้ และชั้นที่อยู่เหนือขึ้นไปคือ 'Internet of Cognition' ซึ่งเป็นชั้นเชิงความหมาย (Semantic Layer) ที่ช่วยให้ Agents สามารถแชร์เจตจำนง (Intent) บริบท (Context) และเหตุผล (Reasoning) ร่วมกันได้ นวัตกรรมนี้มุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาความล้มเหลวของระบบ Multi-Agent ในปัจจุบันที่มักจะมีอัตราการทำงานไม่สำเร็จสูงถึง 41-87% เมื่อต้องเผชิญกับโจทย์ที่ซับซ้อน
การขับเคลื่อนนี้ใช้เทคโนโลยีโอเพนซอร์สเป็นหลัก เช่น โปรเจกต์ AGNTCY ภายใต้ Linux Foundation สำหรับการเชื่อมต่อ และ Mycelium สำหรับการประสานงานเชิงความหมาย ผลการทดสอบภายในพบว่าการใช้โปรโตคอลประสานงานช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จในการตัดสินใจของ Agents จาก 33% เป็น 93% นอกจากนี้ยังมีระบบ CASA เพื่อควบคุมความปลอดภัยและสิทธิ์การใช้งานของ Agents ให้สอดคล้องกับงานที่ได้รับมอบหมายอย่างต่อเนื่อง
