Enhanced Custom Event Bus ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาความซับซ้อนในองค์กรขนาดใหญ่ที่ใช้งานสถาปัตยกรรมแบบ Event-driven ซึ่งมักจะมีหลายบัญชี AWS โดยระบบใหม่นี้อนุญาตให้แชร์ Event Bus กลางเพียงตัวเดียวข้ามทั้งองค์กรได้ผ่าน AWS Resource Access Manager (AWS RAM) ช่วยลดความจำเป็นในการตั้งค่า Cross-account permissions หรือการทำ Bus-to-bus routing ที่ยุ่งยากและมีค่าใช้จ่ายซ้ำซ้อน
นอกจากนี้ยังเพิ่มความสามารถด้านการรับประกันลำดับเหตุการณ์ (Event Ordering) ผ่าน EventGroupId ซึ่งจำเป็นมากสำหรับระบบโลจิสติกส์หรือธุรกรรมที่ต้องประมวลผลตามลำดับ และมีการนำทรัพยากรรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า 'Subscriber' มาใช้ ซึ่งรวมการตั้งค่า Filter, Target และ Retry policy ไว้ในที่เดียว ทำให้การจัดการวงจรชีวิตของระบบง่ายขึ้นอย่างมาก