Microsoft เปิดตัวซีรีส์บทความแนะนำ 'Brain' ซึ่งเป็นระบบความฉลาดด้านความเสถียร (Reliability Intelligence) ที่ขับเคลื่อนด้วย AIOps ของ Azure โดยระบบนี้ทำหน้าที่เป็นเลเยอร์อัจฉริยะที่อยู่บน Azure Resource Graph เพื่อสร้าง 'Digital Twin' ของความสมบูรณ์ในทุกบริการและภูมิภาค Brain จะรวมรวมข้อมูล Telemetry, โมเดล AI/ML และกราฟความสัมพันธ์ของบริการต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อสร้างภาพรวมของระบบที่อัปเดตอยู่ตลอดเวลา
เป้าหมายหลักของ Brain คือการแก้ปัญหา 'ช่องว่างการรับรู้' (Comprehension gap) ในระบบคลาวด์ขนาดใหญ่ที่มนุษย์ไม่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลมหาศาลได้ทันท่วงที Brain ไม่ได้ทำหน้าที่เพียงแค่แสดงผลแดชบอร์ด แต่สามารถวิเคราะห์หาสาเหตุและตัดสินใจดำเนินการโดยอัตโนมัติ เช่น การระงับการอัปเดต (Deployment Gate) หากพบความผิดปกติ หรือการแจ้งเตือนสถานะทรัพยากรไปยังลูกค้าได้อย่างแม่นยำตามขอบเขตที่ได้รับผลกระทบจริง