ปัจจุบันบริษัทต่างๆ กำลังพยายามนำเทคโนโลยี AI เข้ามาผสานรวมกับแนวทางการจัดการกระบวนการแบบดั้งเดิม เช่น Lean Six Sigma และ Business Process Management (BPM) เพื่อจัดการกับความซับซ้อนในองค์กร โดยมีการคาดการณ์ว่าตลาดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการด้วย AI จะมีมูลค่าสูงถึง 1.13 แสนล้านดอลลาร์ในทศวรรษหน้า
อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จในการลงทุนไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับระเบียบวินัยในกระบวนการทำงานที่มีอยู่เดิม องค์กรที่มีวัฒนธรรมการตัดสินใจด้วยข้อมูลจะสามารถนำเครื่องมือ AI ไปประยุกต์ใช้ได้เห็นผลมากกว่า เนื่องจากเทคโนโลยีและกระบวนการไม่ใช่สิ่งที่แยกจากกันอีกต่อไป แต่ต้องถูกดึงมาใช้ร่วมกันเพื่อสร้างคุณค่าที่แท้จริง
