ในงาน What’s Next with AWS ปี 2026 มีการประกาศความร่วมมือที่น่าสนใจระหว่าง AWS และ OpenAI โดยจะนำโมเดลรุ่นล้ำหน้าอย่าง GPT-5.5 และ GPT-5.4 รวมถึงโมเดล Codex สำหรับการเขียนโค้ด มาให้บริการบน Amazon Bedrock ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถใช้งานโมเดลของ OpenAI ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายการจัดการข้อมูลของ AWS ได้
นอกจากนี้ AWS ยังเปิดตัว 'Amazon Quick' แอปพลิเคชัน AI Assistant สำหรับพนักงานที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันภายนอกได้หลากหลาย และได้ขยาย 'Amazon Connect' จากบริการคอลเซ็นเตอร์เดิมสู่ชุดโซลูชัน Agentic AI 4 ด้าน ได้แก่ Decisions (ซัพพลายเชน), Talent (การสรรหาบุคลากร), Customer (ประสบการณ์ลูกค้า) และ Health (การดูแลสุขภาพ) เพื่อนำ AI มาทำงานเฉพาะทางในแต่ละธุรกิจ
