แม้ว่าในภาพรวม AI จะยังไม่ส่งผลให้เกิดการเลิกจ้างจำนวนมากในวงกว้าง แต่ข้อมูลล่าสุดจาก Stanford Digital Economy Lab ระบุว่าแรงงานกลุ่มอายุน้อย (22-25 ปี) ในอาชีพที่เกี่ยวข้องกับ AI โดยตรง เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า มีอัตราการจ้างงานลดลงถึง 16% หลังจากความนิยมของ Generative AI เพิ่มขึ้น
ปัญหานี้ไม่ได้อยู่ที่การตกงานเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่การหายไปของ 'บันไดขั้นแรก' ในการทำงาน ซึ่งปกติแล้วเป็นโอกาสให้พนักงานระดับจูเนียร์ได้เรียนรู้ทักษะที่สำคัญ เช่น การจัดการข้อมูล การเขียนโค้ดเบื้องต้น และการตัดสินใจในสถานการณ์จริง หาก AI ทำหน้าที่เหล่านี้แทนจนหมด ภาคธุรกิจอาจเพิ่มประสิทธิภาพในระยะสั้นได้ แต่จะประสบปัญหาขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะขั้นสูงในอนาคต เพราะไม่มีใครผ่านการฝึกฝนจากระดับพื้นฐานมาก่อน
