รายงานจากการสำรวจผู้บริหารด้านเทคโนโลยี 300 ท่าน ชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งที่สามของวิศวกรรมซอฟต์แวร์ นั่นคือการนำ Agentic AI มาใช้ ซึ่งแตกต่างจากการใช้ AI ช่วยเขียนโค้ดแบบเดิม โดย AI Agent จะทำหน้าที่เป็นหน่วยงานที่สามารถใช้เหตุผลและตัดสินใจได้เอง สามารถจัดการโครงการซอฟต์แวร์ได้ตั้งแต่ต้นจนจบ (End-to-End)
ผลสำรวจระบุว่ากว่า 80% ขององค์กรจะมองว่า Agentic AI เป็นลำดับความสำคัญสูงสุดในการลงทุนภายใน 2 ปีข้างหน้า และคาดว่าจะช่วยเร่งความเร็วในการส่งมอบผลิตภัณฑ์จากช่วงทดลองสู่การใช้งานจริงได้ถึง 37% อย่างไรก็ตาม ความท้าทายสำคัญยังคงอยู่ที่ต้นทุนการประมวลผลและการปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในองค์กรเพื่อให้เข้ากับการทำงานของ AI ที่มีความเป็นอิสระมากขึ้น
