Denise Dresser หัวหน้าฝ่ายรายได้ของ OpenAI สรุปทิศทางใหม่ของ AI สำหรับภาคธุรกิจ โดยระบุว่าขณะนี้ผ่านพ้นช่วงการทดลองไปสู่การใช้งานจริงแล้ว ปัจจุบันรายได้จากกลุ่มลูกค้าองค์กรคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 40% และมีเป้าหมายจะให้เท่ากับกลุ่มผู้บริโภคทั่วไปภายในปี 2026 โดยมีตัวเลขผู้ใช้งาน Codex สูงถึง 3 ล้านรายต่อสัปดาห์
กลยุทธ์หลักคือการใช้ 'OpenAI Frontier' เป็นชั้นความฉลาดพื้นฐานที่สามารถจัดการ Agent ของ AI ให้ทำงานร่วมกับข้อมูลและระบบเดิมของบริษัทได้ (Cross-system) แทนที่จะแยกกันอยู่ตามแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังร่วมมือกับพันธมิตรเช่น AWS เพื่อสร้าง 'Stateful Runtime Environment' ที่ช่วยให้ Agent สามารถจดจำบริบทของงานก่อนหน้าได้ ทำให้การทำงานที่มีความซับซ้อนในโลกธุรกิจมีความต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
