Alibaba.com ได้เปิดตัว Accio ซึ่งเป็นเครื่องมือวิจัยและจัดหาแหล่งผลิต (Sourcing) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการรายย่อยในการทำธุรกิจข้ามพรมแดน ระบบนี้พัฒนาขึ้นบนโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ตระกูล Qwen ของ Alibaba โดยใช้ข้อมูลธุรกรรมและการดำเนินงานที่เก็บรวบรวมมานานกว่า 26 ปี เพื่อให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้ในลักษณะแชทบอทที่รองรับทั้งการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและการนำเสนอภาพประกอบ
การทำงานของ Accio ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถป้อนแนวคิดหรือข้อมูลผลิตภัณฑ์เดิมเพื่อให้ AI วิเคราะห์และเสนอแนวทางการปรับปรุงดีไซน์เพื่อลดต้นทุนหรือเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต เช่น การเปลี่ยนวัสดุหรือวิธีการชาร์จไฟ นอกจากนี้ยังช่วยคัดกรองโรงงานที่มีศักยภาพจากหลายล้านรายบนแพลตฟอร์มให้เหลือเพียงไม่กี่รายที่เหมาะสมที่สุด ปัจจุบัน Accio มียอดผู้ใช้งานต่อเดือน (MAU) ทะลุ 10 ล้านรายแล้ว สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่ AI เริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจเชิงธุรกิจ
